Türkiye’de market alışverişini internet üzerinden yapmak bir seçenek olsa da henüz diğer online alışveriş kategorileri kadar yaygınlaşmış değil. Ancak dünyanın geri kalanında online market alışverişi büyük bir yükselişe geçmiş durumda.
Yakın zamanda farklı ülkelerin online market alışverişi alışkanlıklarını ölçmek için yapılan bir araştırmada dünya genelinde online market alışverişinin son bir yıl içinde %30 arttığı görüldü. Bu artış en çok Çin’de ve Güney Kore’de görülse de Tayland, Malezya gibi ülkelerde benzer bir artış söz konusu.
Online Market Alışverişinde Güney Kore Birinci Sırada
Online market alışverişinin en çok tercih edildiği ülke ise Güney Kore. Ülkede yapılan tüm market alışverişlerinin %20’sini online alışveriş oluşturuyor. Güney Kore’den hemen sonra ise Birleşik Krallık geliyor ancak Birleşik Krallık’ta bu oran yalnızca %7,5.
Güney Kore’de online alışverişin diğer ülkelere kıyasla her zaman daha yaygın olduğu bilinen bir gerçek. Ülkede hızla büyüyen online pazar, Birleşik Krallık ve ABD’deki durgun büyümeyi de geride bırakıyor.
Güney Kore’de online market alışverişinin bu denli yaygın olmasının nedeni çok açık aslında: dünyanın en hızlı interneti Güney Kore’de. 2016 yılı itibariyle ülkede 45 milyondan fazla internet kullanıcısı olduğu biliniyor ve ülke çapında ortalama internet hızı yaklaşık 27 Mbps. Dünyadaki internet hızı ortalaması ise yalnızca 7 Mbps. Ülkede internetin bu kadar yaygın olmasında devletin interneti herkese erişilebilir kılmak için uyguladığı politikaların da etkili olduğunu söyleyebiliriz.
Güney Kore’de online alışverişte görülen bu hızlı artışın aksine ABD’de online market alışverişi satışları toplam market satışlarının yalnızca %1,5’uğunu oluşturuyor. İnternet hızları da pek yüksek değil. Ancak işin içinde internet hızından başka faktörler de var.
Online market alışverişinin yaygınlığında ülkedeki genel alışveriş kültürünün ve tüketici deneyiminin de büyük önem taşıdığını görüyoruz. Daha sonra en etkili unsur da fiyatlar. ABD’de market alışverişini internetten yapmak mağazadan yapmaktan daha ucuza mal olmuyor. Ancak Güney Kore’deki tüketiciler online market alışverişi yapmanın indirimleri takip etmelerine olanak tanıdığını belirtiyorlar.
Güney Kore’deki gibi bir büyüme gözlemlenmiyor, ancak son zamanlarda Türkiye’de de online alışveriş bir hayli yaygınlaştı. Türkiye’nin e-ticaret lideri PayU’nun yakın zamanda ikincisini düzenlediği Omnibus Online Alışveriş Tercih Araştırması Raporu, Türkiye’deki online alışveriş alışkanlıklarına dair çarpıcı rakamlar ortaya koyuyor.
Bu rapora göre, Türkiye’deki tüketicilerin yaklaşık %90’ı hiç online alışveriş yapmadığını belirtiyor. Aynı raporda online alışveriş yapan kadın ve erkek tüketici sayısı arasında neredeyse hiç fark olmadığı da görülüyor. Online alışveriş yapmayı tercih eden tüketicilerin hemen hepsi yerli online alışveriş sitelerini tercih ediyorlar. Türkiye’de ayda en az bir kere online alışveriş yapanların oranı ise yaklaşık %20.
Online alışverişte en çok tercih edilen ürün kategorileri giyim ve ayakkabı olurken, erkek tüketicilerin elektronik ürün kategorilerinde alışveriş oranlarının çok daha yüksek olduğu görülüyor. Giyim ve ayakkabının yanı sıra online yemek siparişi de Türkiye’de yaygın olarak tercih edilen kategoriler arasında.
Online alışverişte Türkiye’de görülen bu yavaş ancak kararlı ilerleme henüz kendini online market alışverişinde gösterebilmiş değil. Türkiye’de online yiyecek ve market alışverişi hizmetlerinin verildiği biliniyor. Eve teslimat seçeneğinin olduğu online alışveriş sitelerinin yanı sıra büyük market zincirleri online olarak verdiğiniz sipariş listenizi sizin için hazırlıyor ve siz siparişinizi markete giderek teslim alabiliyorsunuz. Buna benzer hizmetlerin yalnızca büyük zincir marketlerde değil, daha bölgesel marketlerde dahi sağlandığı görülüyor. Ancak, özellikle yaşlı, engelli ve tüm gün çalışan bireyler için büyük bir kolaylık sağlasa da bu tür hizmetlerin Türkiye’de henüz yaygın olarak tercih edilmediğini görüyoruz.
YORUMLAR - 1 değerlendirme