Tüketici psikolojisini ve davranışlarını etkileyen pek çok farklı faktör olduğunu biliyoruz. Genellikle bu faktörlerden konu açıldığında sosyal medyadan, indirimlerden ve mağazaların pazarlama taktiklerinden bahsedilir. Ancak tüketici psikolojisini derinden etkileyen olağanüstü bazı durumlar ve kriz anları da olabilir. Toplumsal paniğin yaşandığı, salgın hastalık, afet riski gibi tehlikelerin mevcut olduğu dönemlerde de tüketici davranışları derinden etkilenebilir ve ne yazık ki manipüle edilebilir. Dolayısıyla bu tür durumlarda bir tüketici olarak nasıl davranmamız gerektiğini ve bizi ne gibi tuzakların beklediğini bilmekte fayda var.
#salgınlar #alışveriş #panik #psikoloji
Hazırlanırken gardırobun karşısında dakikalarca dikilip giyecek bir şey bulamamak hepimizin aşina olduğu bir durum. Dolaplarımız asla giymediğimiz kıyafetlerle dolu. Peki ama neden? Merak etmeyin, bu garip insan davranışının da bilimsel bir açıklaması var elbette.
#psikoloji #tasarruf #moda #alışveriş
Pazarlama stratejilerinin kökünden değiştiği günümüzde mağaza ve müşteriler arasındaki ilişkiler de yepyeni boyutlar kazanmaya devam ediyor. Online alışverişin yaygınlaşması ve yeni alışveriş kanallarının açılmasıyla müşterilerin alışveriş alışkanlıkları çeşitlendi, ancak daha da önemlisi, mağazaların müşterilerle ilgili veri analizi becerileri gelişti. Yapay zekâ teknolojilerinin pazarlamada yoğun bir şekilde kullanılması mağazaların müşterileri daha iyi anlamaları ve gözlemlemeleri için yepyeni fırsatlar doğurdu. Artık üye olduğunuz bir alışveriş sitesi üzerinden yılda kaç kere alışveriş yaptığınızdan tutun, ne tür ürünleri incelediğinize kadar pek çok bilgi mağazaların veri tabanlarında toplanıyor.
#lifetime value #tüketici psikolojisi #pazarlama #online alışveriş
Aklı başında bireyler olarak alışveriş yaparken mantık çerçevesinde hareket ederiz. Her şeyi ölçüp tartar, fiyatları karşılaştırır, ani kararlar vermeden alışveriş yaparız, değil mi? Ama aslında çoğumuz alışveriş yaparken beynimizin içinde neler olup bittiğinden bihaberiz.
#psikoloji #moda #alışveriş #avm
