Mağazalar Neden Müşterilerini “Cüzdan” Hesabı Oluşturmaya Teşvik Ediyor?

Son zamanlarda online alışveriş platformlarının ödeme yöntemlerini çeşitlendirdiğini fark etmiş olabilirsiniz. Hepsiburada, Trendyol ve Amazon gibi pek çok online alışveriş platformu, müşterilerini e-cüzdan hesabı oluşturmaya davet ederek bu cüzdanı kullanarak alışveriş yapan müşterilerine pek çok avantaj ve indirim sunuyor. Peki, e-cüzdan uygulamaları tam olarak nasıl çalışıyor? Mağazalar e-cüzdan hesabı oluşturmanızı neden istiyor? İşte e-cüzdan uygulamalarının işleyişi ve müşteriler açısından bazı avantajları.

E-Cüzdan Nedir?

E-cüzdan uygulamasının avantajlarına ve Türkiye’den örneklere değinmeden önce e-cüzdan kavramının tam olarak ne olduğundan bahsedelim. E-cüzdan, online alışverişte daha güvenli, pratik ve hızlı ödeme yapmayı kolaylaştırmayı amaçlayan dijital bir ödeme yöntemi.

İnternetten alışveriş yaparken her seferinde kredi kartı bilgilerinizi girmek, ödeme yöntemini seçmek, SMS veya mobil uygulama üzerinden doğrulama yapmak vb. adımlar çoğu müşteri için alışveriş yapmanın en tatsız kısımlarından biri. Ödeme yöntemini seçerken veya kart bilgilerini girerken yaşanan sorunlar, online alışverişte “terk edilen alışveriş sepetlerinin” ardındaki en büyük sebepler arasında yer alıyor. Dolayısıyla, müşterilerinin sepetlerini terk edip alışverişi tamamlamadan platformdan ayrılmasını istemeyen online alışveriş platformları için ödeme yöntemlerini çeşitlendirmek ve basitleştirmek çok önemli. E-cüzdan uygulamaları da tam olarak burada devreye giriyor. 

Online Alışverişte E-Cüzdan Uygulamaları Nasıl İşliyor?

Online alışveriş platformları tarafından kullanılan e-cüzdan uygulamaları çeşitlilik gösterse de prensipte çalışma mantığının aynı olduğunu söyleyebiliriz. Müşteri olarak doğrudan kredi kartınızla veya banka kartınızla ödeme yapmak yerine, ödenecek paranın e-cüzdan üzerinde toplanmasını ve platforma bu cüzdan üzerinden aktarılmasını sağlayan bir sistem olan e-cüzdan uygulamaları, her alışverişte banka bilgilerini girme zorunluluğunu ortadan kaldırdığı için hem daha pratik hem de daha güvenli bir ödeme işlemi sunuyor.

Bazı e-cüzdan uygulamalarında, alışveriş yaptığınız tutar doğrudan cüzdana tanımlı banka veya kredi kartınızdan kesilirken, bazı e-cüzdan uygulamalarında paranın önceden cüzdana aktarılmış olması gerekiyor. Ardından, alışverişinizi tamamlayıp sepete ve ödeme sayfasına ilerlediğinizde ödeme yöntemi olarak mağazanın e-cüzdan yöntemini seçerek ödeme işleminizi hızlıca tamamlayabiliyorsunuz. Bu özellikle de sıklıkla alışveriş yaptığınız online mağazalarda ve süpermarketlerde işinizi oldukça kolaylaştırıyor.

Online Mağazalarda E-Cüzdan Uygulamasının Avantajları

E-cüzdan yöntemiyle ödeme yapmanın, her seferinde kart bilgisi girme zorunluluğunu ortadan kaldırdığı için daha pratik bir yöntem olduğu ortada. Ancak e-cüzdan ile ödeme yöntemini kullanmanın tek avantajı pratiklik değil elbette. 

  • Daha Güvenli Ödeme İmkânı

Online alışveriş platformlarında e-cüzdan ile ödeme yönteminin kullanılması hem satıcı hem de müşteri açısından daha güvenli bir para alışverişini mümkün kılıyor. Açık internet ağı kullandığında, farklı bir cihaz üzerinden alışveriş yaptığında vb. banka bilgilerini girmek, müşteriler açısından bazı güvenlik riskleri doğurabiliyor. Dolayısıyla e-cüzdan üzerinden ödeme yapmak daha çok güvenli bir seçenek. 

  • Hızlı Para İadesi

E-cüzdan uygulamalarının beraberinde getirdiği en büyük avantajlardan biri de iade kolaylığı. Kredi veya banka kartı bilgilerinizi girerek klasik yollarla ödeme yaptığınız bir siparişi iptal ettiğinizde veya ürünü iade ettiğinizde, para iadesinin gecikmesi muhtemeldir. Ancak e-cüzdan üzerinden ödeme yaptığınız sipariş iptali ve iadelerinde, paranız çok daha kısa bir sürede hesabınıza aktarılır. Bu da iade işlemlerini kolaylaştırarak daha pürüzsüz bir online alışveriş deneyimini mümkün kılıyor elbette.

  • E-Cüzdan’a Özel Avantajlar

Online alışveriş platformlarının kendi e-cüzdan uygulamalarını kullanarak alışveriş yapmanın en büyük avantajlarından biri de özel indirim ve bonus fırsatlarından yararlanabiliyor olmak. Çoğu online mağaza, kendi e-cüzdan uygulamalarını kullanan müşterilerine özel alışveriş fırsatları sunarak e-cüzdan kullanımını teşvik etmeye çalışıyor. Türkiye’de e-cüzdan uygulamasını kullanan online mağazalardan bazılarını ve müşterilerine sundukları özel alışveriş fırsatlarını inceleyelim:

Hepsiburada: Hepsipay Cüzdanım

Hepsiburada, Hepsipay Cüzdanım adını verdiği e-cüzdan uygulamasıyla ödeme kolaylığı ve özel alışveriş fırsatları sunuyor. Hızlı ve güvenli ödemenin yanı sıra hızlı para iadesi de sunan Hepsipay Cüzdanım’da “Hepsipapel” adında bir ödül para sistemi de var. Yani, Hepsipay Cüzdanım’da banka veya kredi kartınızdan aktardığınız veya ürün iadelerinden hesaba aktarılan nakit paranın yanı sıra bir de ödül para birikiyor. Yaptığınız alışverişlerden kazandığınız ve biriktirdiğiniz Hepsipapel’leri daha sonraki alışverişlerinizde kullanabiliyorsunuz. 

Ayrıca, Hepsipay Cüzdanım kullanan müşteriler, her gün seçili ürünlerde 200 TL’ye varan Hepsipapel kazanma fırsatından da yararlanabiliyorlar. Hepsipay Cüzdanım’a aktarılan parayı kredi kartına veya banka kartına geri aktarmak da oldukça kolay.

Trendyol: Trendyol Cüzdanım

Türkiye’de e-cüzdan uygulamasını kullanan online alışveriş platformlarından biri olan Trendyol da Trendyol Cüzdan ile hızlı ve pratik ödemenin yanı sıra müşterilerine her alışverişte %1 oranında “Trendyol Para” sunuyor. Trendyol Cüzdan’ınızı aktifleştirmek ise oldukça kolay. Trendyol Cüzdan’ınızı kolayca aktifleştirdikten ve cüzdanınıza bakiye yükledikten sonra Trendyol Cüzdan ile alışveriş yaparak kazandığınız ve biriktirdiğiniz Trendyol Para’ları sonraki alışverişlerinizde kullanabiliyorsunuz. Üstelik Trendyol Para kazanmanın tek yolu alıveriş yapmak değil, Trendyol Cüzdan’a 10 TL ve üzeri bakiye yüklemesi yaptığınızda da anında 10 TL tutarında Trendyol Para kazanıyorsunuz. Trendyol Cüzdan’ınıza yüklediğiniz tutarı anında banka veya kredi kartınıza geri yükleyebiliyorsunuz.

Amazon: Amazon Hediye Kart Cüzdanı ve Amazon Cash

Her ne kadar henüz Türkiye'de uygulanmasa da Amazon da daha hızlı ve güvenli bir ödeme yöntemi olarak e-cüzdan uygulamasını teşvik eden online alışveriş platformlarından biri. Amazon Cüzdan üzerinde ödeme yöntemi olarak belirlediğiniz kredi kartlarını ve banka kartlarını yönetebiliyor, böylece ödeme adımını hızlandırabiliyorsunuz. Aynı zamanda biriktirdiğiniz puanları alışverişlerinizde kullanabiliyorsunuz.  Bunun yanı sır a Amazon hediye kartı bakiyenizi de Amazon Cüzdan hesabınız üzerinden yöneterek kolaylıkla yükleme yaparak alışveriş yapabiliyorsunuz. 

Amazon'un Amerika'da hizmete sunduğu Amazon Cash ise Amazon'daki Cüzdan hesabınızdaki parayı fiziksel mağazalarda kullanma imkanı sağlıyor. Yani yanınızda para olmadığı zaman kasada sadece telefon numarasnızı söyleyerek ya da barkod okutarak 500 dolara kadar ödeme yapabiliyorsunuz. Bu hizmeti  belki de uzun vadede Türkiye'deki  Trendyol, Hepsiburada gibi büyük pazar yeri mağazaları da verebilirler. Ç


YORUMLAR - 1 değerlendirme

Sen bu konuda ne düşünüyorsun?
Sedef16 gün önce
Bir sistem güvenlik uzmanı olarak şunu söyleyebilirim ki hiçbir ödeme yöntemi %100 güvenli değildir. Sonuçta bu cüzdanlara koyduğunuz para da alsında bir veriden ibaret. Bu veriler silinebilir. Yani aslında şunu yapıyorsunuz. Mahallenizdeki bakkala gidip diyorsunuz ki "al bu 100 tl'yi. benim bu ay yapacağım alışverişlerden düş" biraz basit bir örnek oldu ama tam manasıyla bunu yapıyorsunuz cüzdana para eklerken. Bir manada mağazaya önceden para veriyorsunuz. Yani mağaza ürün satmadan kasasına para çekiyor. Sonuçta bunun karşılığında size küçük hediyeler sunmaları gayet normal. Fakat ben burada kazananın mağaza olduğunu düşünüyorum.

İLGİLİ MAKALELER

İNDİRİM KATALOGLARI