Online Taksi Uygulamalarının Artıları

Sokağın ya da caddenin köşesinde hunharca el sallayarak taksi çevirmeye çalışmak, en sonunda bir taksi bulunca da gideceğiniz yere varana kadar ne kadar para ödeyeceğinizi bilmemek aslında şehirde yolculuk deneyimini kötü etkiliyor. Hem vakit kaybına hem de para kaybına neden olabiliyor. UBER gibi online araç ve taksi çağırma hizmetleri sayesinde telefonunuzu kullanarak bulunduğunuz ve gitmek istediğiniz yer bilgilerini sisteme girdiğinizde aracı çağırmadan önce ne kadar para ödeyeceğinizi ve hangi rotadan gideceğinizi görebiliyorsunuz. Size en yakın aracın sizi ne zaman alabileceğini de görebildiğiniz için süreci tamamen kontrol altına alabiliyorsunuz.

Ödeme Kolaylığı

Taksi çağırmanın kolaylaşmasının yanı sıra ödeme yapmak da daha pratik. Uygulamaya kredi kartı bilgilerini giriyorsunuz. Yolculuk bittiğinde UBER şoförünüz yolculuğun sorunsuz tamamlandığını sisteme bildiriyor ve ödeme doğrudan kredi kartınızdan aktarılıyor. Kredi kartıyla işlem yapamazsanız nakit ödeme de yapabiliyorsunuz. Online ödeme kolaylığının sağlanması yolculuk giderlerini faturalandırması gereken yolcular için de kolaylık sağlıyor. Yaptığınız yolculuk harcamasının e-faturası mail adresinize doğrudan gönderilebiliyor.

Güvenlik

Büyük şehirlerde online taksi uygulamalarının tercih edilmesinin bir sebebi de güvenlik. Büyük bir şehirde, hiç tanımadıkları biriyle aynı araçta seyahat etmek bazı yolcuları tedirgin edebilir. Normal bir taksinin plakasını almak her zaman doğru bir adım olsa da bu kendinizi güvende hissetmeniz için yeterli olmayabilir. Yalnızca fiziksel güvenliğiniz değil, ilerlediğiniz güzergâh üzerinde pek bir kontrolünüzün olmaması, zor durumda bırakılmak gibi korkular tedirgin hissetmenize yol açabilir. Ancak online taksi uygulamalarında şoförünüzle ilgili yorum ve geri bildirimde bulunarak yolculuğunuzu puanlayabiliyorsunuz. Kötü bir deneyim yaşadığınızdaysa hakkınızı aramanız ya da gerektiğinde yasal yollara başvurmanız çok daha kolay.

Online Taksi Uygulamalarının Eksileri

Online taksi uygulamalarının eksilerinden biri yolcuların bu hizmete çok kolay alışarak yürüme ve toplu taşıma kullanma gibi alışkanlıklardan uzaklaşmaları. Yolcular istedikleri zaman, uygun fiyatlara özel konforlu araçlar kullanmaya alıştıklarında çok kısa mesafelerde bile UBER vb. uygulamaları kullanmaya başlıyorlar. Bu da uzun vadede ulaşım masraflarını arttırabiliyor.

via GIPHY

Fiyatlardaki Dalgalanma

UBER gibi online taksi uygulamalarının avantajlarına bakıldığında eksilerini bulmak zor gibi görünebilir. Ancak bu tür uygulamaların en büyük eksilerinden biri değişken fiyatlar. Her zaman çok büyük oynamalar olmasa da arz talep dengesine bağlı olarak uygulamanın farklı zamanlarda sunduğu fiyatlar değişebiliyor. Yani belli bir anda kaç UBER aracının müsait olduğuna ve kaç yolcunun bu araçlara talep gösterdiğine bağlı olarak, belli bir yolculuk için uygulamanın verdiği fiyat teklifi farklılık gösterebiliyor. Yani iş çıkış saatleri ve yağmurlu günler gibi araç talebinin yüksek olduğu zamanlarda UBER’in sunduğu fiyatlar belli bir yüzdelik oranda artış gösterebiliyor.

Taksicilik Sektörüyle Rekabet

Piyasaya UBER gibi online uygulamaların girmesinin eksilerinden biri de haksız rekabetin gündeme gelmesi. Türkiye’de de UBER’in hızla yaygınlaşması sonucunda taksicilerin UBER’den şikayetçi olduklarına hepimiz şahit olduk. Taksicilik sektörü, UBER şoförlerinin gerekli yasal izinlere sahip olmadıkları için korsan taksi sayıldıklarını öne sürüyorlar. Bu görüşleri yakın zamanda yönetmelikte yapılan bir düzenlemeyle de onaylanmış oldu. Korsan taksi kapsamına giren UBER gibi uygulamaların şoförlerine ağır yaptırımlar getirildi. Bu faaliyetlerde bulunan şoförlere ise uyarı cezası ve gerektiğinde para cezası kesilebiliyor. Hatta ruhsatı olmadan çalışan araçları kullanan yolcular da para cezası ödeyecekler.

Sonuç olarak, UBER gibi online taksi uygulamalarının büyük şehirlerdeki ulaşım anlayışını kökten değiştirdiği su götürmez bir gerçek. Hatta geleneksel taksicilerin de değişen şartlara ve müşterilerin beklentilerine ayak uydurmalarını sağladıklarını da söyleyebiliriz. Artıları ve eksilerini doğru bir şekilde değerlendirilerek bu hizmetlerden yararlanmak yolcular için daha iyi olacaktır.