W technologii AR, widzisz tę samą rzeczywistość wzbogaconą elementami ze świata cyfrowego. Przykładowo, jeśli użyjesz AR w parku, możesz zobaczyć postać z kreskówki na ekranie swojego urządzenia, tak jakby istniało ono w rzeczywistości i spacerowało po parku razem z Tobą. Ponadto, w praktyce, jeśli jesteś w mieszkaniu i zastanawiasz się nad zakupem online, możesz wykorzystać AR, aby zobaczyć jak wirtualna sofa wyglądałaby w Twoim salonie i czy pasowałaby do reszty umeblowania. Rzeczywistość rozszerzona jest jak dodatkowa magiczna warstwa dodająca wirtualne elementy do Twojej codzienności.
W 2016 roku gra Pokemon Go stała się prawdziwym fenomenem. Była to mobilna gra, która wykorzystywała technologię rozszerzonej rzeczywistości (AR), aby przenieść świat Pokemonów do rzeczywistości. Dzieci i młodzież na całym świecie wkraczały w świat trenerów Pokemonów, korzystając ze swoich smartfonów. Szał na grę Pokemon Go był tak ogromny, że przyciągnął miliony graczy na całym świecie i stał się symbolem tego, jak AR może być używane w zabawny i angażujący sposób. To także otworzyło drzwi dla innych firm i marek, które zaczęły eksperymentować z wykorzystaniem AR w swoich produktach i kampaniach marketingowych.
Jak to działa? Po prostu zeskanujesz kod QR znajdujący się na opakowaniu, lub etykiecie produktu, a w zamian na ekranie Twojego smartfona pojawia się animacja, wideo, gra, lub wiadomość.
Ciekawe przykłady marketingu AR:
Pierwszym przykładem wykorzystania AR w kampanii reklamowej na szeroką skalę było wprowadzenie jej przez Coca-Colę w 2019 roku. W okresie świątecznym fani Coca-Coli mogli przy pomocy aplikacji pobranej na smartfona ożywić wirtualne niedźwiedzie polarne znajdujące się na puszce napoju.
Kolejna głośna kampania reklamowa korzystającą z AR należała do marki Jack Daniels. Po zainstalowaniu aplikacji i skierowaniu obiektywu smartfona na etykietę butelki whiskey, można było zobaczyć miniaturową wersję destylarni Jack Daniel i usłyszeć głos lektora przedstawiającego proces produkcji alkoholu oraz bogatą, bo aż 150 letnią historię marki Jack Daniels.
Aplikacja korzystająca z technologii AR firmy L'Oréal, "L'Oréal Makeup Genius” umożliwiła klientom wirtualne wypróbowanie produktów do makijażu za pomocą aparatów w smartfonach. Użytkownicy mogą w ten sposób zobaczyć, jak różne odcienie szminki, cieni do powiek i innych kosmetyków wyglądają na ich własnej twarzy w czasie rzeczywistym, co jest nie tylko zabawną interaktywną rozrywką, ale też ułatwia wybór produktów odpowiadających indywidualnym preferencjom.
Następnym przykładem dobrego wykorzystania możliwości AR do marketingu, jest aplikacja Ikei, która umożliwia klientom zwizualizowanie, jak meble będą wyglądać w ich domach przed dokonaniem zakupu. Korzystając z kamery smartfona lub tabletu, użytkownicy mogą umieścić wirtualne meble IKEA w swoich przestrzeniach mieszkalnych i zobaczyć, jak pasują i uzupełniają istniejący wystrój. Pomaga to klientom podejmować bardziej świadome decyzje zakupowe.
W 2021 r. amerykańska firma produkująca napoje gazowane Jones Soda wprowadziła swoją pierwszą kampanię AR, którą nazwała Reel Labels. Polegała ona na tym, że zamiast statycznego obrazka, lub informacji, na ekranie twojego urządzenia pojawiają się animacje, lub krótkie filmy wideo, które można odtwarzać i przeglądać. Do nagrania filmów, marka Jones Soda zaprosiła znanych influencerów, m.in. skateboardzistę, tancerza breakdance i rowerzystę BMX. Później firma zachęciła własnych konsumentów do przesyłania filmików, które chcieliby zobaczyć na kolejnych produktach marki Jones Soda. W zeszłym roku rozpoczęli współpracę z wytwórniami muzycznymi Sub Pop i Hardly Art, aby promować teledyski kilkunastu debiutujących zespołów.
Jednak czy marketing przy pomocy technologii AR jest naprawdę skuteczny i czy ma rzeczywisty wpływ na sprzedaż produktów danej marki? Co na ten temat sądzą niezależni eksperci? Stuart Duff jest psychologiem biznesu, zajmującym się analizą i umacnianiem więzi między firmą, a konsumentem. Według przywołanych przez niego badań w wywiadzie przeprowadzonym dla BBC, Stuart Duff podaje, że wykorzystanie rozszerzonej rzeczywistości nie tylko zwraca uwagę klientów szybciej, ale również zwiększa prawdopodobieństwo zapamiętania informacji w niej zawartej. Zatem marketing AR stanowi skuteczną metodę reklamy, lokującej dany produkt, czy markę w podświadomości konsumenta.
Jenny Stanley jest dyrektorem firmy marketingowej Appetite Creative pomagającej markom w tworzeniu skutecznych etykiet w technologii AR. Według niej, rzeczywistość rozszerzona jest skuteczną, a zarazem ekonomiczną alternatywą w porównaniu z reklamą cyfrową.
Z kolei Ainars Klavins, który jest autorem OverlyApp - niskobudżetowego kreatora DIY rzeczywistości rozszerzonej, podkreśla, że AR powinno przede wszystkim inspirować, edukować lub dostarczać odbiorcom rozrywkę. Dodaje również, że sukces kampanii AR zależy od tego, jak kreatywna i wartościowa jest dana reklama AR oraz jak dobrze odpowiada na cele i oczekiwania klientów wybranej marki.
Oto 5 najważniejszych kwestii, na które warto zwrócić uwagę podczas projektowania reklamy AR:
Zainteresowanie i zaangażowanie klientów:
Dobre kampanie AR potrafią zainteresować i zaangażować klientów, ponieważ dostarczają interaktywnych i atrakcyjnych doświadczeń. To może budować pozytywne postrzeganie marki i zwiększać zaangażowanie klientów.
Ułatwianie procesu zakupowego:
AR może pomóc klientom w lepszym zrozumieniu produktów i ich funkcji. Na przykład, aplikacje AR pozwalają klientom zobaczyć, jak mebel lub produkt wygląda w rzeczywistości w swoim otoczeniu przed zakupem, co może zwiększyć pewność klienta i zmniejszyć ryzyko zwrotów.
Zwiększenie świadomości marki:
Innowacyjne kampanie AR mogą przyciągnąć uwagę mediów i konsumentów, co z kolei może zwiększyć świadomość marki. To może być szczególnie korzystne dla nowych produktów lub firm, aby te wybrzmiały na rynku poprzez zdobycie nowych klientów.
Pomiar efektywności:
Sukces kampanii AR może być mierzony za pomocą analizy danych, takich jak liczba skanowań kodów QR, czas spędzony na korzystaniu z aplikacji, a także wpływ na sprzedaż reklamowanych produktów. Wartościowe dane pomagają firmom w doskonaleniu swoich kampanii AR, dostosowując je do zmieniających się potrzeb i oczekiwań klientów.
Wartość treści AR:
Kluczem do skutecznej kampanii AR jest dostarczenie wartościowej treści. Treści AR powinny być interesujące, angażujące i odpowiadać na potrzeby klientów. W efekcie, marketing AR może stać się strategicznym narzędziem, które nie tylko przyciąga uwagę, ale także wpływa na decyzje zakupowe i buduje lojalność klientów. Z kolei niezadbanie o jakość treści AR może zaszkodzić wizerunkowi marki.
Podsumowując, marketing wykorzystujący rozszerzoną rzeczywistość jest bez wątpienia narzędziem o rosnącym znaczeniu w dzisiejszym świecie biznesu. Przykłady udanych kampanii AR pokazują, że ta technologia może dostarczać klientom unikalnych i interaktywnych doświadczeń, które angażują ich w sposób, który trudno osiągnąć za pomocą tradycyjnych metod marketingowych. W miarę jak technologia AR ewoluuje, możemy być pewni, że będzie ona odgrywać coraz większą rolę w świecie marketingu i konsumenckich doświadczeń.
OPINIE - 0 opinii