Fresh Start Effect – co to dokładnie jest?
Pojęcie Fresh Start Effect można przetłumaczyć z angielskiego jako efekt nowego otwarcia lub restartu. Wszyscy miewamy w życiu chwile, kiedy pragniemy zamknąć jakiś rozdział i zacząć od nowa. Momenty o symbolicznym znaczeniu, takie jak urodziny czy początek nowego roku oczywiście idealnie nadają się do zrobienia przysłowiowego resetu i wyznaczenia nowego kierunku, czy to w karierze, czy to w życiu osobistym. Z ważnymi decyzjami i postanowieniami wymagającymi od nas dużej determinacji i samozaparcia, takimi jak porzucenie szkodliwych nałogów, podjęcie aktywności sportowej czy zmiana diety, intuicyjnie zwlekamy do takiej czy innej przełomowej daty.
W dni mające dla nas szczególne znaczenie zwykle staramy się spojrzeć na nasze życie z nieco szerszej perspektywy. Wykorzystujemy ten czas na refleksję, wsłuchanie się w siebie i jesteśmy bardziej skłonni przełamać dotychczasową rutynę i dokonać zmian w swoim życiu. Na co dzień najczęściej brakuje nam motywacji do zmiany – wolimy trzymać się sprawdzonego, a przez to bezpiecznego scenariusza niż otwierać nowy, nieznany rozdział. Magia takich dni, jak Nowy Rok czy urodziny polega na tym, że ich umowna wyjątkowość dodaje nam odwagi i wiary w siebie, a tym samym sprzyja otwieraniu się na nowe możliwości.
Efekt restartu w zakupach internetowych
W szczególnych momentach, które zwyczajowo uznaje się za „przełomowe” jesteśmy bardziej skłonni podejmować nowe decyzje, co często przekłada się na kupowanie nowych produktów bądź usług. Efekt nowego otwarcia, który daje się odczuć podczas świętowania Nowego Roku czy urodzin, chętnie wykorzystują sklepy, starając się nakłonić konsumentów do zrobienia zakupów. Szczególnie ma to miejsce w marketingu cyfrowym, z tego względu, że to klienci sklepów internetowych najczęściej dzielą się swoimi danymi osobowymi, takimi jak data urodzenia, i to do nich najprościej jest dotrzeć ze spersonalizowaną ofertą. Podczas gdy w okresie noworocznym zewsząd otaczają nas hasła w rodzaju „Nowy Rok, Nowa Ja”, treści marketingowe, które sklepy adresują do nas w dniu urodzin noszą zazwyczaj znacznie bardziej spersonalizowany charakter. Przyjrzyjmy się bliżej zabiegom marketingowym wykorzystywanym przez sklepy, które zasadniczo mają na celu zmotywowanie konsumenta do podejmowania nowych decyzji, które z kolei przekładają się na konkretne potrzeby konsumenckie w postaci określonych produktów bądź usług.
W okresie noworocznym czy też z początkiem roku szkolnego wzrasta ilość reklam w takich kategoriach jak sport, zdrowy styl życia czy organizacja czasu i pracy. Tematyka reklam dobierana jest wedle specjalnie opracowanego klucza, a wspólnym mianownikiem prezentowanych treści jest aspekt wyzwania bądź postanowienia, z którego podjęciem przeciętny konsument zwlekał, czekając na „odpowiedni moment”. Konsument poddany oddziaływaniu dedykowanych treści skupiających się wokół bliskich mu zagadnień, jest bardziej skłonny nabyć powiązane z nimi produkty bądź usługi, szczególnie jeśli już wcześniej wstępnie rozważał ich zakup.
Wraz z końcem roku wielu z nas zaczyna rozważać porzucenie nałogów i szkodliwych przyzwyczajeń, wykształcenie w sobie zdrowych nawyków czy też zajęcie się rozwijaniem swoich pasji i zainteresowań. Zdrowe odżywianie, regularne uprawianie sportu czy nauka nowych umiejętności należą do popularnych postanowień noworocznych. Sklepy stosują wówczas specyficzne dla danego okresu zabiegi marketingowe skupiające się na określonych kategoriach produktów mających mniej lub bardziej ścisły związek z noworoczną gorączką obietnic i postanowień.
Oprócz konstruowania przekazu reklamowego w oparciu o motyw przewodni czyli reset i restart, sklepy bardzo chętnie podejmują również narrację skupioną wokół rozwoju osobistego. Zamiast bezpośrednio reklamować konkretne produkty, starają się w ogólny sposób promować określone postawy lub aktywności związane z rozwojem osobistym, zdrowiem, zbilansowaną dietą czy sportem, tym samym kierując uwagę konsumentów na ich własne potrzeby i pragnienia, co przekłada się na większe zainteresowanie i motywację do robienia zakupów.
Nie tylko Nowy Rok, ale także urodziny to moment, w którym jesteśmy bardziej skłonni podjąć odważne decyzje i przeformułować swoje życie. Dlatego w dniu urodzin sklepy chętnie dostarczają swoim klientom spersonalizowane treści mające posłużyć jako inspiracje i zachęta do metamorfozy i nadania nowego biegu swojemu życiu poprzez zakup nowych rzeczy i usług. W ramach zachęty do zakupów sklepy bardzo często oferują różnego rodzaju zniżki i kupony rabatowe. Docierając do klienta ze spersonalizowanym komunikatem reklamowym poprzez takie kanały jak email lub media społecznościowe, sklepy skutecznie wykorzystują naszą fascynację nowością i naturalne pragnienie, aby mieć w życiu „drugą szansę”.
OPINIE - 1 opinii