Kupony Rabatowe: Jak sprawnie przeprowadzić kampanie marketingowe?

Tradycje marketingu kuponowego sięgają niemal tak daleko, jak historia całego marketingu. Sprzedający od zawsze przyciągali klientów za pomocą promocyjnych cen. Kupony, najpierw w formie papierowej, a w dzisiejszych czasach - elektroniczne, są atrakcyjnym sposobem na zwiększenie sprzedaży, a także zbudowanie świadomości Twojej marki. Dowiedz się więcej na temat tego, czym jest marketing kuponowy.

Jakie są korzyści płynące z marketingu kuponowego?

Nie sztuka jest zrobić promocję - sztuką jest na niej zarobić. Dlatego każdy rodzaj udzielania rabatów, w tym kupony, powinien być dokładnie sprawdzony pod względem finansowym. Warto też pamiętać, że jeśli naszym celem jest zwiększenie świadomości marki, niekiedy kwestie finansowe (zysk bezpośrednio płynący ze sprzedaży) zostają przesunięte na dalszą przyszłość. I to oczywiście jest w porządku, jeśli mamy plan, jak utrzymać klientów pozyskanych przez nisko marżową promocję. Jak marketing kuponowy może pomóc realizować strategie sprzedażowe Twojej marce i jakie są jego plusy?

  • kupony są precyzyjne - marketing kuponowy pozwala dotrzeć do konkretnej grupy klientów z konkretnym przekazem. Zależy Ci na zwiększeniu sprzedaży konkretnej partii kosmetyków? Chcesz otrzymać adresy emailowe od potencjalnych klientów lub poprosić ich o wypełnienie ankiety? Wykorzystaj kupony rabatowe.

  • kupony pomagają zwiększać lojalność - lojalny klient jest tańszy niż pozyskanie nowego. Dlatego przygotowanie co pewien czas kuponów kierowanych do grupy osób, które już dokonały zakupów w Twoim sklepie i tylko do nich, daje im poczucie, że są doceniani. A tym samym, ich poziom lojalności wzrasta

  • pozostaw konkurencję w tyle - kody rabatowe świetnie sprawdzają się w branżach, w których wysycenie sklepami jest olbrzymie. Jeśli zatem nie masz możliwości wyróżnić się ofertą na tle konkurencji, dawaj klientom zachętę do regularnego odwiedzania Twojej strony/sklepu stacjonarnego celem poznania aktualnej promocji kuponowej na konkretną, wąską partię towaru.

Jak sprawnie przeprowadzić kampanię kuponową?

Jeśli zależy Ci na tym, aby jak najwięcej wycisnąć z Twojej kuponowej akcji, koniecznie musisz zadbać o kilka elementów. Przede wszystkim zastanów się, co jest Twoim celem. Jak już wspomnieliśmy, kody rabatowe są rewelacyjnym środkiem do osiągnięcia zamierzonego rezultatu - pod warunkiem jednak, że z góry go zaplanujesz. Jeśli po prostu wypuścisz na rynek promocję kuponową, ale nie będzie za tym stała bardziej przemyślana strategia, z dużym prawdopodobieństwem nie osiągniesz ani dobrej konwersji, ani wysokiej sprzedaży, ani nie zwiększy się świadomość Twojej marki. Jednym słowem - performance Twojej kampanii będzie nikły.

1. Stosuj jasne komunikaty. Im prościej, tym lepiej - dostarczając do skrzynki mailowej Twojego potencjalnego klienta kupon lub wyświetlając mu go w reklamie za pośrednictwem serwisu społecznościowego, masz bardzo ograniczone możliwości jeśli chodzi o uwagę  kupującego. W większości przypadków jedyne, na co możesz liczyć, to krótki rzut oka - dlatego jeśli nie zastosujesz chwytliwego hasła, które wprost wyjaśnia, na czym polega promocja, znikniesz w gąszczu innych powiadomień.

2. Nie zapominaj o estetyce. Prostota nie musi równać się ascezie i brzydocie. Skorzystaj z bogatych możliwości programów graficznych, aby wyróżnić Twoją ofertę na tle pozostałych kuponów. Zaplanuj charakterystyczne dla siebie fonty, kolory czy element graficzny. Otacza nas tak wiele nieestetycznych przekazów reklamowych, że gdy pojawi się jeden, bardzo dopracowany, od razu przyciąga spojrzenie. Wykorzystaj to na swoją korzyść!

3. Stwórz atmosferę pośpiechu. kody rabatowe doskonale sprawdzają się w promocjach błyskawicznych, czyli takich, które wygasają po paru dniach, a nawet kilku godzinach. Wszystkie chwyty dozwolone - możesz stosować liczniki, wykrzykniki, komunikaty ponaglające. W każdym razie spraw, aby Twoja oferta wydawała się jeszcze bardziej atrakcyjna ze względu na fakt, że jest bardzo krótka.

tutaj możesz sprawdzić przykładowe kupony w popularnych sklepach:

Istotne cechy rewelacyjnej akcji kuponowej

Prowadzenie marketingu kuponowego wymaga długofalowej wizji i rozpisanej strategii. A to z kolei wymaga, aby każda kolejna akcja kuponowa była:

  •  poprzedzona researchem - nim odpalisz kampanię sprawdź, czy na pewno jest popyt na dany produkt, czy jest to odpowiedni czas, jakie promocje kuponowe aktualnie oferują Twoi konkurencji.
  •  poprzedzona segmentacją klientów - nawet jeśli sprzedajesz produkty odpowiednie dla wąskiej grupy osób, na pewno pośród nich również jesteś w stanie przeprowadzić segmentację. Kuponów nigdy nie powinieneś wysyłać do wszystkich, ale podzielić je zgodnie z oczekiwaniami danej grupy. Segmentacja klientów potrafi sprawić, że konwersja zwiększa się nawet kilkukrotnie
  • jedną z wielu - immanentną częścią marketingu kuponowego jest to, że akcje promocyjne następują jedna po drugiej. Twoi klienci przyzwyczają się do tego, że kupony rabatowe  pojawiają się na każdą okazję - nie możesz ich zawieść!
  • dokładnie badana - każda akcja marketingowa musi mieć mierzony performance, czyli skuteczność w każdym aspekcie. Tylko na podstawie rzetelnie przeanalizowanych danych jesteś w stanie stwierdzić, co działa, a jaki aspekt wymaga poprawy.
  •  zareklamowana na stronach kuponowych - serwisy kuponowe pomagają dotrzeć do szerszej grupy odbiorców, na dodatek obeznanych z kodami rabatowymi, więc chętnie z nich korzystających.

Jak widzisz, marketing kuponowy daje wiele możliwości, aby jednak tak się stało - musisz wykonać trochę pracy. Dzięki temu znacznie zwiększasz swoją przewagę nad konkurencją i dajesz swojemu biznesowi nowe szanse na rozwój.


OPINIE - 2 opinie

Co Ty o tym sądzisz?
OLAprzed rokiem
Stworzenie atmosfery pośpiechu i wykorzystanie kodów rabatowych w promocjach błyskawicznych może być skuteczną strategią marketingową. Jednak warto zachować umiar i odpowiednie podejście do klientów. Przykładem nieodpowiedniego wykorzystania tego chwytu mogłoby być: "TYLKO DZIŚ! Otrzymaj 50% zniżki na nasze produkty! Oferta wygasa za 3 godziny! Pospiesz się i skorzystaj z kodu rabatowego: HURRY50! Nie przegap tej okazji!" Taki komunikat może wprowadzać klientów w stres i presję, co nie zawsze jest odbierane pozytywnie. Może to prowadzić do impulsywnych decyzji zakupowych, które klient może potem żałować. Lepiej byłoby zaprezentować przykład, który jest bardziej subtelny i zachęcający, nie wprowadzając uczucia pośpiechu: "Specjalna oferta! Tylko do końca tygodnia otrzymasz 30% zniżki na nasze produkty. Skorzystaj z kodu rabatowego: WEEKEND30! Daj sobie trochę czasu na zastanowienie, a jednocześnie nie przegap okazji." Takie podejście jest bardziej przyjazne dla klienta, daje mu możliwość przemyślenia decyzji zakupowej i nie wywiera na nim zbędnej presji.
Dominikaprzed rokiem
Sprawne przeprowadzanie kampanii marketingowych wymaga dobrego planowania, kreatywności oraz skutecznego wykorzystania dostępnych narzędzi i kanałów komunikacji.

PODOBNE ARTYKUŁY

GAZETKI PROMOCYJNE